引き渡し後のクレームを防ぐ!新築水道工事で失敗しないための3つのポイント|ハウスメーカー様必見

はじめに


新築住宅の信頼は“見えない水まわり”で決まる

ハウスメーカー様のブランドを守る水道工事の新常識


新築住宅は、外観や内装、間取りや設備まで、施主様と共に作り上げる一大プロジェクト。

しかし、引き渡し後にお客様が一番ストレスを感じるのは、**意外にも見えない「水まわり」**です。



ハウスメーカー様が直面する“見えないリスク”


✅ 排水の流れが悪く、使用中に「ゴボゴボ」と異音
✅ キッチンや洗面で水圧が弱く、生活にストレス
✅ 給湯器から遠い場所で、お湯が出るまで時間がかかる
✅ 定期点検時に配管の固定不足や点検性の問題が発覚

これらはすべて、竣工検査を通過した住宅でも実際に起きている事例です。

原因の多くは施工不良ではなく、**配管計画や施工精度、そして提案段階での“見えない品質”**にあります。



品質差が出る3つのポイント

1️⃣ 給排水計画の精度

・給湯器からの距離、保温、配管径を考慮した設計

・10年後も点検しやすいルート取り

→ 立ち上がりの遅さや水圧ストレスを防ぐ


2️⃣ 現場対応力と仕上げ精度

・図面通りでも現場状況に合わせた微調整が必須

・排水勾配、固定、点検口の配置まで丁寧に施工


3️⃣ 一気通貫の施工・管理体制

・申請、施工、テスト、報告を自社で一括管理

・手戻りゼロでクレームリスクを最小化



水道屋スマイリーが選ばれる理由

👷‍♂️ 国家資格者による現場管理

代表自身が国家資格を持ち、全現場で施工精度を徹底。


🔧 経験10年以上のスタッフ施工

図面に現れない微妙なリスクも、現場経験で事前に回避。


📄 安心の完了報告書

施工写真・テスト結果を添付した報告書を提出。

ハウスメーカー様の品質管理資料としても活用可能です。



ハウスメーカー様へのメリット


・引き渡し後の水まわりクレームを大幅削減

・点検時の不具合リスクを最小化

・「水道まで安心な住宅」として施主満足度アップ


水道屋スマイリーは、「見えない部分まで確実に任せられる」施工パートナーとして、

ハウスメーカー様のブランド価値を支えます。


まとめ


新築住宅の品質は、施主様には見えない水道工事にこそ現れます。

水道屋スマイリーは、給排水計画から施工・テスト・報告まで一気通貫で対応し、ハウスメーカー様のブランドを守る“見えない縁の下の力持ち”として、引き渡し後の安心と施主様の満足をお届けします。


福岡での新築水道工事は、ぜひ水道屋スマイリーにご相談ください。

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